Организация рассмотрения обращений и запросов граждан и организаций





Азбука для потребителей услуг ЖКХ.pdf (4,78 Mb)


Шаблоны программы МКП "Чекалинжилсервис"

Об утверждении схемы теплоснабжения муниципального образования город Чекалин Суворовского района





10.08.2018

Организация рассмотрения обращений и запросов граждан и организаций

Организация рассмотрения обращений и запросов граждан и организаций

Работу с обращениями граждан, поступившими в адрес главы администрации муниципального образования, организует специалист  администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района.

СПОСОБЫ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН:

1. Лично в  администрацию муниципального образования город Чекалин Суворовского района, расположенную по адресу: г. Чекалин, ул. Калужская, д.31.

График работы:

 понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 9.00 до 13.00 и с 13.48 до 18.00;

 телефон: 8(48763) 5-42-31.

 2. Посредством почтовой связи, в адрес администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района:

 301414, Тульская область, Суворовский район, г. Чекалин, ул. Калужская,  д. 31. 

 3. В  форме электронных документов с  использованием сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте муниципального образования город Чекалин Суворовского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

4. В ходе личного приема, проводимого в администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района, главой администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района.

 

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы (п.1 ст. 7 ФЗ-59 от 02.05.2006).

 Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу (п.2 ст.8 ФЗ-59 от 02.05.2006г.). 

 Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (п.1 ст.12 ФЗ-59 от 02.05.2006г.). 

 Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в администрацию муниципального образования город Чекалин Суворовского района, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.

 Личный прием

Личный прием граждан в администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района проводят глава администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района.

 Личный прием граждан осуществляется в администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района по адресу: г. Чекалин, ул. Калужская, д. 31, согласно графику приема.

 Организацию личного приема граждан осуществляет специалист администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района по предварительной записи.

 Ответственный за организацию приема граждан:

 - Специалист администрации муниципального образования город Чекалин Суворовского района – Лаухина Любовь Сергеевна, тел. 8(48763) 5-42-31.


 

Форма письменного обращения:

 

Главе администрации

муниципального образования

город Чекалин Суворовского района

И.В. Усенковой

 

 

ФИО____________________________

 

Адрес:____________________________

 

 

Контактный телефон:________________

 

 

 

 

Заявление

 

Текст обращения

 

  

 

 

                          Дата                                                                                                         Подпись


Возврат к списку




 Перейти в Панель Управления.